Unsere langjährige Erfahrung hat gezeigt, dass bei der Konzeption von Digitalisierungskonzepten meist an Insellösungen, nicht aber an vernetzte Systeme gedacht wird. Diese Lücke wollen wir mit unserem Consultingangebot schließen. In Workshops zeigen wir Ihnen, wie Sie die Touchpoints zu einer end-to-end Customer Journey verknüpfen. Denn nur wer das Verhalten am POS kennt, kann Technologien für die Kundenkommunikation nutzbringend einsetzen.
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