The Smart Evolution of Retail – Begrüßung und Einleitung

Heike Scholz – Autorin bei Zukunft des Einkaufens

Marco Wassermann – CEO bei xplace

Moderatorin Heike Scholz, Gründerin des Retail-Blogs "Zukunft des Einkaufens", diskutiert mit Marco Wassermann, wie ebendiese Zukunft aussehen könnte - und was sich die Göttinger unter "Smart Evolution of Retail" vorstellen. Nach der gemeinsamen Eröffnung führt Heike Scholz durch das gesamte Programm des Online-Symposiums.

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Reaching the next level of POS-Digitalisation with Smart Data

Marco Wassermann – CEO bei xplace 

Digital Signage-Komponenten sind heute beinahe flächendeckend etabliert, ob als interaktive Kiosk-Systeme, klassische Displays oder als elektronische Preisschilder. Nun kommt es darauf an, das volle Potenzial der technischen Infrastruktur zu nutzen. Marco Wassermann erklärt, wie. (Vortrag auf Englisch)

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Smart Parking – Digitalisierung von Parkflächen durch IoT

Philipp Buhl – IoT Vertical Solution Consultant bei Vodafone

Smart Parking ist eine Komplettlösung zur effizienten Parkraum-Bewirtschaftung und -überwachung, bestehend aus Hardware-Komponenten (Sensorik und Gateways), IoT-Konnektivität, einer IoT-Plattform zur Datenanalyse und -verwaltung sowie Smartphone-Apps. Sie erlaubt, die Nutzung von Parkflächen minutengenau zu überwachen, Auslastung zu optimieren und Kundenzufriedenheit zu steigern.

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TechTalk: Instore Sensor Technologies

Martijn Evers – Innovation Manager bei xplace

Bewegungs- und Verhaltensdaten von Store-Besuchern sind ein Feld, bei dem der Offline-Handel gegenüber dem E-Commerce aufholen muss – und kann! Welche Technologien sich eignen, um Retail Insights durch Instore Analytics zu steigern, (und welche nicht), erklärt xplace-Innovation Manager Martijn Evers im TechTalk. (Vortrag auf Englisch) 

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Mehr Zeit für Kunden: Wie ESL schon jetzt die Effizienz verbessert 

Petra Gennoni – Ressortleiterin Vertrieb bei Bison Schweiz

Wie funktionieren Elektronische Regaletiketten (Electronic Shelf Labels - ESLs)? Was sind ihre Vorteile gegenüber herkömmlicher Preisauszeichnung? Welchen Nutzen, welches Potenzial bieten sie darüber hinaus? Und worauf kommt es bei der Integration von ESL-Lösungen an? Petra Gennoni vom Businesssoftware-Unternehmen Bison Schweiz AG hat die Antworten und präsentiert darüber hinaus Anwendungsbeispiele aus der über 30-jährigen Projekterfahrung.

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Mehr als nur ein digitales Preisschild: EPL als Teil eines integrierten Digital Signage-Gesamtkonzepts 

Alexander Burow – Digital POS Transformation Consultant

Kohärenz, Effizienz, Flexibilität – Elektronische Preisauszeichnung (EPL) bietet ganz offensichtliche Vorteile. Doch noch mehr ist möglich, wenn ESLs nicht nur als Anzeigegeräte, sondern auch als Touchpoints in der Customer Journey begriffen werden. Wie EPL als Element eines Digital-Signage-Gesamtkonzepts maximale Wirkung entfaltet, erläutert xplace Digital POS Transformation Consultant Alexander Burow.

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Kundenzentriert & profitabel: Smarte KI-Applikationen sind der Erfolgstreiber für jeden Händler

Sandy Preuß – Senior Presales- und Projektmanagerin bei Prudsys

Sie erhalten einen ganzheitlichen Überblick darüber, wie Händler mittels Cloud-basierten KI-Applikationen ihre Wirtschaftlichkeit und damit ihren Profit steigern. Leistungsstarke, selbstlernende Algorithmen kombiniert mit einem Echtzeit-Entscheidungs-System machen es möglich. Sie erfahren, wie Sie mittels intelligenter Applikationen für PERSONALISIERUNG und DYNAMIC PRICING Ihre Kunden und auch Ihre Produkte besser verstehen, Ihre aktuellen Geschäftsfelder profitabler machen und neue Potentiale erschließen.

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Perspektive Smart Store: Mit AI-unterstützten Kampagnen zur Conversion-Optimierung 

Tobias Henning – Consultant Digital POS Transformation bei xplace

Alle reden vom Smart Store, doch wie wird er Realität? Ausgangspunkt können vorhandene interaktive Touchpoints sein, verdeutlicht Tobias Henning. Der xplace Digital POS Transformation Consultant erklärt, welche Tools und Möglichkeiten bereits heute bestehen, um mit oft im Store schon vorhandener Technologie automatische Content-Ausspielung zu steuern und die Conversion am POS messbar zu verbessern.

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Zusammenfassung

Heike Scholz – Autorin bei Zukunft des Einkaufens

Heike Scholz zieht das Fazit der Veranstaltung und spannt noch einmal den Bogen entlang der Evolution of Retail von IoT-Technologie und Datenquellen bis hin zu Smart Retail. 

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