Wartezeiten an Kassen und am Service trüben das Einkaufserlebnis. Laut einer Umfrage sind 32% aller Kund*innen vom Warten in Geschäften, Banken oder anderen Services genervt. Der Smart Zone Manager steuert Kundenströme automatisch und trägt so zur Prozessoptimierung beim Kundenservice bei und steigert die Kundenzufriedenheit.
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