2002 wurde xplace als Start-up gegründet. 15 Jahre später hat sich das Unternehmen zum Consultant und Integrator für digitale Touchpoints am POS entwickelt. Die Firma ist zum europäischen Marktführer in den Bereichen interaktive Kundeninformation, Kiosk-Technologie und Digital Signage am POS geworden.
(Göttingen, 16.06.2017)
„Wir sind Berater und Lösungsanbieter. Industrie und große Einzelhändler, die immer in mehreren Ländern gleichzeitig aktiv sind, kommen zu uns, um ihre Probleme zu äußern, die wir dann mit digitalen Mitteln in Angriff nehmen. Unser internationaler Kurs hat sich als richtig erwiesen.“ Mit diesen Worten fasst
Arne Jürgensen, CEO der xplace GmbH, zutreffend die Entwicklungen zusammen, die aus dem Full-Service-Provider aus Göttingen den europäischen Marktführer in dem Bereich interaktive Kundeninformation am POS mit insgesamt 291 Mitarbeitern bundes– und europaweit gemacht haben.
„Als xplace im Jahr 2002 in der Universitätsstadt Göttingen startete, entwickelte das Unternehmen Touchscreen-Terminals für den Einzelhandel, die dem Kunden umfassende Produktinformationen bieten und bei der Kaufentscheidung unterstützen“, erinnert sich Michael Volland, einer der Gründer und Geschäftsführer von xplace.
15 Jahre später beschäftigt xplace 215 Mitarbeiter allein am Standort Göttingen und treibt die Digitalisierung des POS im stationären Einzelhandel in über 50 Ländern aktiv voran. Aktuell laufen die digitalen Systeme von xplace in fast 5.000 Läden weltweit. Carrefour, EDEKA, famila, Miele, expert und Gémo gehören zu dem Kundenkreis von xplace genauso wie Media Saturn.
2015 unterstützte der Full-Service-Provider aus Göttingen den Umstellungsprozess auf ESL (elektronische Preisschilder) bei Media Markt und Saturn. Mehr als 1.000 Märkte europaweit hat xplace mit über 10 Millionen ESL ausgestattet und somit das weltweit größte ESL-Projekt umgesetzt. „Für die MSH haben wir eine globale ESL Dashboard Software entwickelt, in der alle technischen Daten aus den Märkten zusammenlaufen und die ein automatisiertes Reporting ermöglicht“, betont Marco Wassermann, der 2002 xplace mit gründete und heute zum Geschäftsführerteam des Unternehmens gehört.
Als Technologiefirma setzt xplace nicht nur auf sein attraktives Portfolio, das Atmosphäre schaffende Videoinstallationen, digitale Preisetikette sowie für die Kunden besonders hilfreiche Produktfinder umfasst, sondern auch auf seine Mitarbeiter, die die digitalen Medien umsetzen. „Viele sind von Anfang an dabei und haben immer noch diese Start-up Einstellung, dass alles möglich ist“, erklärt Arne Jürgensen. Wie Emil Zagirov, Director International Expansion bei dem Göttinger Unternehmen. „Als ich vor 12 Jahren bei xplace angefangen habe, hatte ich keine Erfahrungen mit deutschen Unternehmen. Ich weiß noch, dass mir damals die familiäre Atmosphäre bei xplace sehr gut gefallen hat“, erinnert er sich heute. „Dass wir miteinander auf Augenhöhe diskutieren, gemeinsam aus den Fehlern lernen und uns gemeinsam über die Erfolge freuen, macht xplace so besonders“, so Emil Zagirov.
Auf seinem erfolgreichen Weg vom innovativen Start-up zum europäischen Marktführer hat xplace nicht nur Trends mit verfolgt, sondern diese durch anhaltende Innovationen und engagierte Mitarbeiter auch mitbestimmt.
Die xplace GmbH ist europäischer Marktführer in den Bereichen interaktive Kundeninformation, Kiosk-Technologie und Digital Signage am POS. Das Unternehmen bietet Handel und Industrie effektive Instrumente, um die Konsumenten am POS optimal zu beraten und bei der Kaufentscheidung zu unterstützen. Die Lösungen reichen von branchenspezifischen Produkten bis hin zu ganzheitlichen und individuellen Multichannel-Lösungen für digitale Instore-Kommunikation. Als Full-Service-Provider bildet das Unternehmen die gesamte Wertschöpfungskette inhouse ab. Neben dem Stammsitz in Göttingen ist die xplace GmbH durch Tochtergesellschaften, Vertriebsniederlassungen und –partnerschaften in nahezu allen Ländern Europas vertreten.
