Doğrudan rafta yer alan digital signage üzerinden yapılan ürüne yönelik reklam satışları arttırır. Bu tezimizi kanıtlayan bir konsepti Activision Blizzard için hayata geçirdik.
Video game üreticisi Activision; şimdiye kadar ürünlerini, ünlü tüketici elektroniği mağazalarında toplam iki rafta sergiliyordu. Activision; bilinirliği ve beraberinde müşteri ilgisini arttırmak için; xplace GmbH’ten, doğrudan kendilerine ait olmayan satış noktalarında bu hedefleri gerçekleştirmek üzere bir digital signage proje uygulaması için talepte bulundu.
Odak noktası; marka iletişimi ve imajla birlikte hedeflemeli video oyun ve POSA kart (oyunlar için hazır kartlar, malzemeler ve servisler) promosyonlarıydı. Hedef; içeriğin Activision tarafından bağımsız, merkezi ve herhangi bir gecikme olmaksızın yönetimiydi.
Hizmetler
xplace, daha önceki deneyimlerine dayanarak; doğrudan ürünlerin yakınına konumlandırıldığında digital signage’ın tam performansla etki ettiği bilgisine sahipti. Bu doğrultuda, konsepte; doğrudan raf sistemine monte edilen 22 inch ekran dahil edildi. BEECEEN içerik yönetimi sistemi; Activision’ın digital signage içeriklerini tek merkezden yönetmesini sağladı. Özel olarak tasarlanmış şablonlar ve mevcut fiyat arayüzlerine erişimi sağlayan link; kısa dönemli reklam kampanyalarında dahi sistemler arası geçişleri ve kolay takibi olanaklı hale getirdi. İlk kurulumlarla Almanya ve Avusturya’nın 1/3’ü proje kapsamına dahil edildi.
İlk değerlendirmeler, başarılı olmak için her zaman çok büyük ve kapsamlı çözümlere ihtiyaç olmadığını gösterdi. Yerleşim sonrası ilk on ayda, satışlardaki artış çift basamaklı rakamlara ulaştı! Karşılaştırma, digital signage kullanılmayan benzer mağazalar baz alınarak yapıldı.
POSA kartlarının hemen yanına konumlandırılan mağaza içi TV kurulumu, müşteriler arasında büyük ilgi uyandırdı. Ürün bilgisi doğrudan potansiyel alıcıya ulaştırıldı. Daha sonraki okazyonlara yönelik reklamlar ve oyunun öne çıkan özellikleri doğrudan müşteriye iletildi.
Konseptin başarısı sonrasında; sistem ikinci aşama olarak Almanya ve Avusturya’daki diğer mağazalara da taşınacak.
